Une entreprise peut avoir beaucoup de reportings et pourtant manquer de pilotage. La situation est plus fréquente qu’on ne le pense.

Plusieurs documents, plusieurs réalités

Reporting commercial, suivi de trésorerie, budget annuel, forecast, comptabilité, ERP ou outil de BI : chaque document peut être juste pris isolément. Mais s’ils ne reposent pas sur les mêmes définitions, périodes et hypothèses, leur multiplication crée plusieurs versions d’une même réalité.

Les équipes consacrent alors beaucoup de temps à collecter et retraiter les données, expliquer les écarts, identifier le chiffre le plus récent et commenter le passé sans éclairer les décisions à venir.

Le sujet est d’abord une architecture de pilotage

• Quels indicateurs sont réellement utiles à la direction ?
• Quelle source fait référence pour chacun ?
• Qui les produit, les contrôle et les commente ?
• À quelle fréquence doivent-ils être actualisés ?
• Quelles décisions doivent-ils permettre de prendre ?
• Quelles données sont suffisamment fiables ?

Un bon dispositif de pilotage n’est pas celui qui contient le plus de chiffres. C’est celui qui aide à comprendre la situation et à décider.

Rationaliser avant d’ajouter

Avant de créer un nouveau tableau de bord, il est souvent plus utile de rationaliser l’existant, fiabiliser les sources et reconnecter le reporting à la trésorerie, à la comptabilité et au prévisionnel.

Moins de reportings, peut-être. Mais davantage de visibilité, de responsabilité et de décisions.

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